Gizlilik Politikası

Truva Tesisat, müşterilerinin kişisel verilerini korumaya büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, Truva Tesisat'ın kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır.

Kişisel Veriler Nelerdir?

Kişisel veriler, kimliğinizi belirlemek veya sizi diğer kişilerden ayırt etmek için kullanılabilecek bilgilerdir. Kişisel verilere örnek olarak adınız, soyadınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz, ödeme bilgileriniz ve web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz ve tarayıcı türünüz gibi bilgiler verilebilir.

Kişisel Verileri Nasıl Topluyoruz?

Kişisel verilerinizi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli yollarla toplayabiliriz:

• Web sitemizi ziyaret ettiğinizde: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz ve tarayıcı türünüz gibi bilgileri otomatik olarak toplarız.
• Bize iletişim formları aracılığıyla bilgi gönderdiğinizde: Bize iletişim formları aracılığıyla bilgi gönderdiğinizde, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi bilgileri toplarız.
• Bizimle telefon aracılığıyla iletişime geçtiğinizde: Bizimle telefon aracılığıyla iletişime geçtiğinizde, adınız, soyadınız ve telefon numaranız gibi bilgileri toplarız.
• Bizimle e-posta aracılığıyla iletişime geçtiğinizde: Bizimle e-posta aracılığıyla iletişime geçtiğinizde, adınız, soyadınız ve e-posta adresiniz gibi bilgileri toplarız.
• yüz yüze iletişime geçtiğinizde: Bizimle yüz yüze iletişime geçtiğinizde, adınız, soyadınız, adresiniz ve telefon numaranız gibi bilgileri toplarız.

Kişisel Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

Kişisel verilerinizi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli amaçlar için kullanabiliriz:

• Size hizmetlerimizi sunmak için: Kişisel verilerinizi, size hizmetlerimizi sunmak için kullanırız. Bu, tesisat sorunlarınızın giderilmesi, teklif verilmesi veya diğer ilgili konularda bilgi verilmesi gibi hizmetleri içerebilir.
• Sizle iletişim kurmak için: Kişisel verilerinizi, sizinle iletişim kurmak için kullanırız. Bu, hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, size teklif vermek veya diğer ilgili konularda sizinle iletişime geçmek gibi hizmetleri içerebilir.
• Tanıtım ve pazarlama amacıyla: Kişisel verilerinizi, size tanıtım ve pazarlama amacıyla kullanmak için kullanabiliriz. Bu, size e-posta, posta veya diğer iletişim araçları aracılığıyla ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi göndermek gibi hizmetleri içerebilir.

Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verilerinizi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli kişilerle paylaşabiliriz:

• İş ortaklarımız: Kişisel verilerinizi, iş ortaklarımızla paylaşabiliriz. Bu, hizmetlerimizi sunmak için bize yardımcı olan kişileri içerebilir.
• Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için: Kişisel verilerinizi, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için paylaşabiliriz. Bu, kolluk kuvvetlerine veya diğer resmi kurumlara bilgi vermek gibi hizmetleri içerebilir.

Kişisel Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?

Kişisel verilerinizi, yetkisiz erişime, kullanıma, ifşaya, değişiklike veya imha edilmesine karşı korumak için çeşitli güvenlik önlemleri alıyoruz. Bu önlemler, fiziksel, teknik ve idari önlemleri içermektedir.

Kişisel Verilerinizin Kontrolü

Kişisel verilerinizin kontrolünü elinde tutmaya önem veriyoruz. Bu nedenle, aşağıdaki haklarınıza sahipsiniz:

• Erişim hakkı: Kişisel verilerinize erişmek ve bunların doğruluğunu kontrol etmek için bir talepte bulunabilirsiniz.
• Düzeltme hakkı: Kişisel verilerinizin eksik veya hatalı olması durumunda, bunların düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
• Silme hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• Kısıtlama hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesini sınırlandırmasını talep edebilirsiniz.
• Veri taşınabilirliği hakkı: Kişisel verilerinizi başka bir şirkete aktarılmasını talep edebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Çocuk Kişisel Verileri

18 yaşından küçük bir çocuğun kişisel verilerini topladığımızı fark edersek, bu verilerin veli veya vasisinden onay alınmasını sağlamak için gerekli adımları atacağız.

Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz